Igényeljen PIN kódot még ma!

pinkod

Hogyan igényelhet?

Ha Ön a szerződő fél (vagy meghatalmazottja) a PIN kódot telefonon, postán vagy személyesen is igényelheti.

Mire használhatja?

  • A PIN kóddal és egy további azonosítóval Ön helyett bárki intézheti ügyeit, akár telefonon, személyesen vagy írásban.
  • A PIN kód nem helyettesíti az írásos meghatalmazást a szerződéskötéssel-és bontással kapcsolatos ügyekben (pl. ügyfélcsere, igénybejelentés, mérő leszerelési kérelem, Otthonangyal szerződéskötés).

Hogyan használhatja?

  • Az ügyintézéshez további egy azonosítót kell választania a következőkből: felhasználó azonosító, hivatkozási szám, szerződés szám, bekötés szám, válaszlevelünk iktatási száma, mérési pont azonosító. Az azonosítók rendelkezésre állnak szerződésében, számláján, vagy Önnek küldött leveleinkben.
  • A PIN kódot kezelje bizalmasan, azt ne hozza illetéktelen személy tudomására.
  • Akár saját 5 számjegyű PIN kódot is megadhat.
  • Ugyanazt az 5 számjegyű PIN kódot beállíthatja az összes fogyasztási helyéhez (az ügyintézés során, több fogyasztási hely esetén, az érintett fogyasztási hely címét is pontosan tudnia kell).